O DR desarma: o que fazer (e por que nunca tirar o DR)

📅 Publicado em 12/11/2026 · atualizado em 15/11/2026.

A chave do DR desligou. Às vezes na hora de ligar o chuveiro, às vezes em dia de chuva, às vezes sem motivo aparente. E pode acontecer de ela não ficar ligada quando você tenta religar. A tentação é chamar alguém para “tirar o DR”. Neste post a gente explica, pela ABNT NBR 5410:2004, o que o DR faz, por que ele desarma, o que você pode fazer com segurança e quando é hora de chamar um profissional.

Resposta curta

• O DR desliga quando percebe corrente escapando para a terra: por defeito de isolação, umidade ou uma pessoa levando choque (NBR 5410:2004, 6.3.3.2.5).
• Nunca retire nem desative o DR, mesmo que ele desligue sem causa aparente. Desligamento frequente indica defeito na instalação (6.5.4.10, item 2).
• Com segurança, você pode tirar os aparelhos da tomada, religar o DR uma vez e voltar os aparelhos um a um para achar o culpado.
• Se o DR não religa com tudo fora da tomada, ou desliga com frequência, chame um profissional habilitado.

O que o DR faz

O DR (dispositivo a corrente diferencial-residual) é aquela chave do quadro que tem um botão de teste, em geral marcado com T. Ele compara a corrente que vai para o circuito com a que volta. Por isso todos os fios energizados do circuito, inclusive o neutro, passam por dentro dele, e o fio terra passa por fora (NBR 5410:2004, 6.3.3.2.5). Se volta menos do que foi, a diferença está escapando para a terra, e ele desliga.

Sobre os nomes: aqui chamamos de “fio” qualquer condutor elétrico, como se fala no dia a dia. No nome técnico, o condutor da instalação pode ser fio sólido, cabo rígido ou cabo flexível (o “cabinho”); explicamos a diferença em Fio elétrico: como saber se é bom.

O DR de casa é de 30 mA ou menos, sensível o bastante para ser reconhecido como proteção adicional contra choque (5.1.3.2.1.1). Ele tem obrigação de desligar a partir da corrente marcada nele, não pode desligar abaixo da metade dela e, entre a metade e o valor marcado, pode desligar ou não (6.3.3.2.6, nota).

Ele é obrigatório nos circuitos que atendem o banheiro com chuveiro ou banheira, a cozinha, a lavanderia, a área de serviço e a garagem, e nos circuitos de tomadas em área externa (5.1.3.2.2, alíneas a, b e d).

Por que ele desarma

• Fuga num aparelho ou na fiação: isolação danificada, umidade, água onde não devia. A norma pede que os circuitos sejam divididos de modo que a fuga normal de cada um fique abaixo da metade da corrente do DR, justamente para ele não desligar à toa (6.3.3.2.6 e nota). Passou disso, ele desliga.
• Neutro misturado: se o neutro de um circuito protegido volta por outro caminho, fora do DR, ele enxerga diferença sem que haja fuga nenhuma. É erro de ligação, contrário ao item 6.3.3.2.5.
• Uma pessoa levou choque. É para isso que ele existe. Veja o post Levei choque em casa: o que fazer.

Nunca tire o DR do circuito

A NBR 5410 manda que o quadro de uma casa traga uma advertência, e ela é clara: o DR nunca deve ser desativado ou retirado, mesmo que desligue sem causa aparente. Desligamentos frequentes, e principalmente quando ele não religa, indicam defeito na instalação, que só um profissional identifica e corrige. Tirar o DR elimina a proteção contra choque e põe vidas em risco (NBR 5410:2004, 6.5.4.10, item 2).

O que você pode fazer

1. Desligue e tire da tomada os aparelhos dos circuitos protegidos pelo DR.
2. Religue o DR uma vez, com a mão seca e sem tirar a tampa do quadro.
3. Se ele ficou ligado, volte os aparelhos um de cada vez. O que fizer o DR desligar de novo fica fora da tomada até ser examinado.
4. Se o DR desliga quando você liga o chuveiro, não use o chuveiro até ele ser examinado. O circuito do chuveiro tem de continuar protegido pelo DR (5.1.3.2.2, alínea a).
5. Siga a orientação do fabricante do DR sobre o uso do botão T de teste.

Pare e chame um profissional quando

• o DR não religa, mesmo com todos os aparelhos fora da tomada (6.5.4.10, item 2);
• ele desliga com frequência, sem um aparelho que explique;
• alguém levou choque, mesmo fraco;
• o DR foi retirado, ligado “por fora”, ou alguém sugere fazer isso;
• a casa não tem DR no banheiro, na cozinha ou na área de serviço (5.1.3.2.2).

Quem resolve é um profissional legalmente habilitado (NR-10, 10.8.1 e 10.8.2). Achar a fuga exige medir a isolação dos circuitos com o quadro aberto: não é tarefa para quem mora na casa.

Perguntas frequentes

Vou viajar. E se o DR desligar a geladeira?

É um risco real para quem deixa a casa vazia por dias. Para esses casos, a norma recomenda circuito próprio para o congelador e um DR de alta imunidade a perturbações (NBR 5410:2004, 5.1.3.2.2, nota 4). Converse sobre isso com o profissional; tirar o DR não é a saída.

O DR substitui o fio terra?

Não. O DR é proteção adicional e não dispensa o fio terra e as demais medidas de proteção contra choque (NBR 5410:2004, 5.1.3.2.1.2). Explicamos a área de serviço, onde os dois aparecem juntos, no post Máquina de lavar e ferro de passar.

E se for o disjuntor que desarmou, não o DR?

São coisas diferentes. O disjuntor protege o fio contra corrente demais, como sobrecarga e curto-circuito; o DR protege as pessoas contra a corrente que escapa para a terra. O tamanho do fio e do disjuntor de cada circuito pode ser estimado na nossa calculadora de condutores e disjuntores.

Fontes

• ABNT NBR 5410:2004, Instalações elétricas de baixa tensão, itens 5.1.3.2.1.1, 5.1.3.2.1.2, 5.1.3.2.2 (alínea a e nota 4), 6.3.3.2.5, 6.3.3.2.6 (e nota) e 6.5.4.10 (item 2).
• NR-10, Segurança em instalações e serviços em eletricidade, itens 10.8.1 e 10.8.2.